xy2@13756013 发表于 2025-7-5 18:43:14

天塌了,号废了,救命啊

法宝幽冥鬼手被降级到了1级,天塌了!!!
吃了我1.5亿
起因:2025年6月30号,晚上9点的时候,我去把法宝降级。
我的幽冥鬼手到了151级,而为了配合怨而不喧,第一回合打一下自己,就能放幽冥鬼手,必须把灵宝维持在150级,我心想那可不可以通过降级来解决,就去试了下,没想到吃了我1.5亿,直接把幽冥鬼手法宝等级,降到1级了,这相当于号废了!!!
然后这几天我不断在打客服电话,在申述,一直没得到解决,我的天塌了,不止是因为那1.5亿的花费,而是我多年辛苦练起来的法宝,就这样没了,这实在是不合理的设定,求大家帮帮忙,怎么办,我心都碎了!!!!!!!!!!!#8作为一个3开玩家,我投资了5级神兵破大力女模,鬼手敏女模,超敏牛男魔,光大力一个号就花了近3万,这样对老玩家吗!!!
开发组们,求你们看到,请你们帮帮我,这种不合理的设定,实在是让我太心寒了

xy2@429729594 发表于 2025-7-5 19:00:47

#175法宝降级是这个意思?没用过那功能
还以为是自己指定多少级#173这好尴尬

高中化学 发表于 2025-7-5 19:18:41

去申诉吧,我觉得这种要求算是合理的。

风中有朵雨作的云 发表于 2025-7-5 19:25:29

降级每级的费用明确,确定降级多少级,然后还会再次出现需要总共消费费用,那么多次确定,还出错,还甩锅,这就没必要了吧#83

好难申请 发表于 2025-7-5 19:39:09

降低的数值你填成目标等级了吧…

xy2@429729594 发表于 2025-7-5 20:02:23

#135 加油申诉   不要钱估计恢复个等级还是有戏的

虎势 发表于 2025-7-5 20:13:19

那么多次确认都能错#26

生气的包子 发表于 2025-7-5 20:22:33

估计是把要降级多少的等级搞成了降级到多少级#35申诉吧,看看有没有机会#35

xy2@13756013 发表于 2025-7-5 21:29:20

风中有朵雨作的云 发表于 2025-7-5 19:25 广西
降级每级的费用明确,确定降级多少级,然后还会再次出现需要总共消费费用,那么多次确定,还出错,还甩锅, ...

是啊,当时没看清,不然谁会无聊到把灵宝降低到1级啊,这真是无语死了#15

xy2@13756013 发表于 2025-7-5 21:30:50

高中化学 发表于 2025-7-5 19:18 湖北
去申诉吧,我觉得这种要求算是合理的。

2次提单申述了,答复都说不行。心寒了,你说谁会无聊到把法宝降到1级啊,那不就是等于废了吗,不只是法宝宝废了,号也废了。玩那么久,有谁随便能弄个100级以上的法宝啊

xy2@13756013 发表于 2025-7-5 21:32:20

好难申请 发表于 2025-7-5 19:39 河南
降低的数值你填成目标等级了吧…

是啊,看错了,我就一闲散玩家,不然也不会投资那么多来玩了,这种情况,正常人想想都知道,谁会无聊到把151级的法宝降到1级啊,法宝练级那么难,现在点错了,直接扣了1点五亿,还变成1级法宝,整个号都废了

xy2@262276589 发表于 2025-7-5 21:37:27

这种情况钱肯定是不退的,你就争取等级给你恢复了吧

开门见三 发表于 2025-7-5 21:41:57

继续申诉,能把等级给你弄成150就烧高香吧,钱就别想着要了。

花重云开105 发表于 2025-7-5 23:15:58

确实,这个应该要帮忙回复下,误点的,本身花100万的,人花了1.5Y,钱不给,法宝总要给人恢复了

xy2@429729594 发表于 2025-7-6 00:35:06

#171 恢复没
该不会真和传说中那样 客服都外包给其他人了 甚至都不玩游戏得
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