《大话西游2经典版》官方论坛

标题: 《大话西游II》mu马排查指引 [打印本页]

作者: xymaster    时间: 2007-4-10 17:44
标题: 《大话西游II》mu马排查指引
敬告广大大话玩家:
    为了更好的保障广大玩家的帐号利益,《大话西游II》目前已对全服应用了Mu马检测机制,如果你在运行大话客户端时看到以下提示,可能是由于您的计算机系统目前正受到Mu马或其他非游戏程序的监控,建议您暂时不要继续登录,并按下述方法进行解决,谢谢!

登录时的异常提示:
因检测到存在安全隐患,即将退出游戏。请您尽快与网易游戏客服联系。电话:020-83918161


处理方法:
    1、完全退出大话客户端,更新您的杀毒软件或Mu马专杀程序后进行全盘扫描,如发现Mu马或病毒请及时删除再进入游戏。
    2、如果您启用杀毒软件扫描后没有发现异常,但登录游戏时仍有以上的提示出现,可能是Mu马的特征码已作修改,暂时无法清除。建议您重装系统后再尝试登录,同时建议您使用“密保卡”绑定您的帐号,这项服务是完全免费的。或者您还可以选择绑定“手机密保”或“将军令”。
    3、如果您遇到第2点的情况,希望您能积极配合我们,按以下步骤提供相应的信息给我们进行收集分析。

信息收集操作步骤:
    1、使用ProcessInfo.exe软件,您可以在大话西游安装目录中找到此软件。
    (注:此软件由网易公司开发,不会对游戏文件有任何修改,请您放心!)
    2、登录游戏过程中出现异常提示的情况后(不要输入账号密码);
    3、打开ProcessInfo.exe 工具,点击“生成Log”,在ProcessInfo工具的文件夹内获得信息记录文件myprocessinfo.log;
    4、myprocessinfo.log文件会记录:
       (1) 注册表启动信息
       (2) 系统进程列表
       (3) 大话西游II进程信息
           注:如果“大话西游II进程信息”中‘模块’和‘公司’出现“【未知】”或空白,请您确认该DLL文件用途。
           对于您不了解的进程名称、启动项、未知DLL文件,建议您可以通过百度或Google等搜索网站了解它们的作用。
    5、将所获得的文件myprocessinfo.log打开,复制其内容,并将问题描述一并提交至客服专区,左侧选择问题类别“其他-BUG反馈”中。


《大话西游》,浪漫相聚每一天!
网易互动娱乐有限公司
大话西游开发组



作者: cainiaozhzh    时间: 2007-4-10 17:57
为什么我每次玩大话的时候都是重起.然后就中招了
作者: cainiaowuyu    时间: 2007-4-10 18:00
恐怖
作者: 未语泪先流    时间: 2007-4-10 18:00

作者: 玲儿    时间: 2007-4-10 18:00
这么
作者: ふ狐狸    时间: 2007-4-10 18:01
又在第一页
作者: 凌逍遥    时间: 2007-4-10 18:01
很好哦
作者: dgl    时间: 2007-4-10 18:01
呵呵
作者: 玲儿    时间: 2007-4-10 18:03
很少中毒的
作者: 初尘    时间: 2007-4-10 18:06

作者: →‰柠檬汁‰←    时间: 2007-4-10 18:08

作者: 蓝水晶     时间: 2007-4-10 18:12
试试~
作者: msh12    时间: 2007-4-10 18:12

作者: firstlover_520    时间: 2007-4-10 18:12
第一页?
作者: 香甜蜜儿    时间: 2007-4-10 18:14
自己家电脑还没中过招
作者: 慕容箫    时间: 2007-4-10 18:17
第二页开头
作者: 慕容箫    时间: 2007-4-10 18:17
二爷二楼
作者: 雨含轩    时间: 2007-4-10 18:21
原帖由 cainiaowuyu 于 2007-4-10 18:00 发表
恐怖

秋姐
作者: &御风&    时间: 2007-4-10 18:28
第二页
作者: 霜天晓角    时间: 2007-4-10 18:38
学知识
作者: 51devfhpna    时间: 2007-4-10 18:41

作者: sig666    时间: 2007-4-10 18:44

作者: v2v2    时间: 2007-4-10 18:44

作者: jennyzing2004    时间: 2007-4-10 18:48

作者: 逍遥金星    时间: 2007-4-10 19:00
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 々lovely々    时间: 2007-4-10 19:08
中了中了
作者: meinv18zhao    时间: 2007-4-10 19:11
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 无唁∮关暧    时间: 2007-4-10 19:11

作者: yuyuan2007    时间: 2007-4-10 19:25

作者: 雁塔晨钟    时间: 2007-4-10 19:36
第3业开头
作者: 雁塔晨钟    时间: 2007-4-10 19:37
标题: 回复 #31 雁塔晨钟 的帖子
太激动了页写错了不好意思
作者: 赵一刀    时间: 2007-4-10 19:37
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
作者: 赵一刀    时间: 2007-4-10 19:38
明白
作者: м新月小猫    时间: 2007-4-10 20:05
我不怕...不怕...
作者: 1111    时间: 2007-4-10 20:21

作者: ★奔奔★    时间: 2007-4-10 20:21

作者: lanliangfachang    时间: 2007-4-10 20:29
不是吧
作者: ★翔☆风★    时间: 2007-4-10 20:35

作者: yxgx00    时间: 2007-4-10 20:38

作者: 骨头里挑鸡蛋    时间: 2007-4-10 20:56
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 骨头里挑鸡蛋    时间: 2007-4-10 20:58
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 骨头里挑鸡蛋    时间: 2007-4-10 21:00
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: liujuan521000    时间: 2007-4-10 21:03

作者: 风舞影凌乱&    时间: 2007-4-10 21:03
不乱点QQ乱上无名网站能中木木吗~
作者: 骨头里挑鸡蛋    时间: 2007-4-10 21:08
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 骨头里挑鸡蛋    时间: 2007-4-10 21:11
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: blindcat    时间: 2007-4-10 21:12

作者: harrypotterzhen    时间: 2007-4-10 21:59

作者: wangliangyiyi    时间: 2007-4-10 23:56
标题: 不错

作者: 3603607    时间: 2007-4-11 00:33
最进我的号老是无缘无故被人顶,我号从来没有人知道,机子上也没有过mu马网易给个解释害的我号上东西没办法全卖了
作者: 翅膀せ恩恩    时间: 2007-4-11 00:52
我下载劲舞连P外G中了毒后来上大话只要给任何人发信息包括大话精灵就吊线与网络断开连接

后来经过查毒知道中了BING 毒和MU马 因为杀毒软件刚好一年到期我从装系统以后无法更新杀毒软件先后又中毒

以后我也不下载W挂了是真的上小号完了密码就被改了还好大号有将军令没丢


现在的病毒变种的好快我讨厌他们最讨厌熊猫烧香看电视都说熊猫创造者抓到了可是病毒还在泛滥中


信息 2007-04-11 17:52:51 您此次查毒清除了1个病毒   
信息 2007-04-11 17:52:51 您此次查毒共查出1个病毒以及危险代码   
信息 2007-04-11 17:52:51 您此次查毒共查了内存模块203个,磁盘引导扇区9个,文件7265个   
信息 2007-04-11 17:52:51 金山毒霸主程序查毒过程结束,查毒方式:闪电杀毒   
病毒 2007-04-11 17:49:24 C:\WINDOWS\system32\ssopure.exe Win32.TrojDownloader.Delf.9742 清除成功
信息 2007-04-11 17:47:47 金山毒霸主程序启动查毒过程,查毒方式:闪电杀毒   
信息 2007-04-11 17:47:40 金山毒霸主程序 启动   




病毒 2007-04-08 12:14:38 发现病毒在文件C:\Documents and Settings\lenovo\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\MK1Q2S66\logo[1].jpg中 Win32.Troj.ExpAni.a.794 处理失败(文件不能被操作)
病毒 2007-04-08 12:14:38 发现病毒在文件C:\Documents and Settings\lenovo\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\MK1Q2S66\logo[1].jpg中 Win32.Troj.ExpAni.a.794 处理失败(文件不能被操作)
病毒 2007-04-08 12:14:38 发现病毒在文件C:\Documents and Settings\lenovo\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\MK1Q2S66\logo[1].jpg中 Win32.Troj.ExpAni.a.794 处理失败(文件不能被操作)
病毒 2007-04-08 12:14:38 发现病毒在文件C:\Documents and Settings\lenovo\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\MK1Q2S66\logo[1].jpg中 Win32.Troj.ExpAni.a.794 处理失败(文件不能被操作)
病毒 2007-04-08 12:14:35 发现病毒在文件C:\Documents and Settings\lenovo\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\MK1Q2S66\logo[1].jpg中 Win32.Troj.ExpAni.a.794 处理失败(文件不能被操作)


[ 本帖最后由 翅膀せ恩恩 于 2007-4-11 17:29 编辑 ]
作者: 翅膀せ恩恩    时间: 2007-4-11 01:22
标题: 回复 #1 xymaster 的帖子
xymaster斑竹我有个论坛号上不去了怎么办记得密码不记得怎么回答的提示问题了

还没设置油箱上面说找管理员联系难道不是这个版面的管理员要找网易管理员不成一个论坛的号不用那么劳师动众吧

给你发信息了貌似你没回我
作者: ωǒ们的爱    时间: 2007-4-11 02:51
`````
作者: wagfthy    时间: 2007-4-11 03:26

作者: pp220    时间: 2007-4-11 08:27

作者: gomu307    时间: 2007-4-11 08:47

作者: 饭桶8    时间: 2007-4-11 09:58
支持
作者: wlj235235    时间: 2007-4-11 10:15
标题: 嗯,顶!
我大多在网吧上,没中过!#0
作者: shundexinxieli    时间: 2007-4-11 10:51
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 魑魍魅魉    时间: 2007-4-11 12:17

作者: 魑魍魅魉    时间: 2007-4-11 12:26
怎么打包和压缩
作者: 魑魍魅魉    时间: 2007-4-11 12:28
...
会了
作者: 如影随风去    时间: 2007-4-11 13:19
  楼主装的乱七八糟的东西可真多.
作者: caifeng    时间: 2007-4-11 14:13
我的电脑没有画图程序,该怎么办,斑竹
作者: I风云人物I    时间: 2007-4-11 14:29

作者: vbhdale    时间: 2007-4-11 15:15
对盗号者,拉出去枪毙
作者: 15deyuer    时间: 2007-4-11 15:43

作者: 阿凰    时间: 2007-4-11 16:15

作者: 水本之    时间: 2007-4-11 16:16

作者: heqingshong    时间: 2007-4-11 16:27
标题: m

作者: 吏部判官    时间: 2007-4-11 16:41
标题: 中招#83
哎.我以前大雁塔的号被人家洗了132.306的BK还有19亲密就转了最可怜的是.那人竟然把我那一车100血给我偷了我晕...
作者: kele207    时间: 2007-4-11 17:13

作者: 250219952    时间: 2007-4-11 17:24
标题: 好啊
l厉害啊
作者: 一箭风    时间: 2007-4-11 17:32
标题: 偶来踩一踩!#107
踩踩踩  踩踩踩  踩踩踩    踩踩踩踩踩
踩踩 踩踩踩  踩踩踩  踩踩踩   踩踩踩踩踩踩
踩踩  踩踩   踩踩   踩踩   踩踩踩踩踩踩
踩踩                  踩踩踩
      踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩
   踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩
 踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩
踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩
踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩
踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩
 踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩
 踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩
  踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩
   踩踩踩踩踩踩踩
   踩踩踩踩踩踩
   踩踩踩踩踩踩
    踩踩踩踩踩踩
    踩踩踩踩踩踩
  踩踩踩踩踩踩踩踩
 踩踩踩踩踩踩踩踩踩
 踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩
 踩踩踩踩踩踩踩踩踩踩
   踩踩踩踩踩踩踩踩踩
   踩踩踩踩踩踩踩踩
     踩踩踩踩踩踩
作者: 198658XYHZK    时间: 2007-4-11 18:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 魑魍魅魉    时间: 2007-4-11 18:15
3.......
作者: 19605309    时间: 2007-4-11 19:24

作者: ★翔☆风★    时间: 2007-4-11 20:20

作者: luxiaoyue    时间: 2007-4-11 20:55
标题: 一业

作者: 锲而不舍    时间: 2007-4-11 21:54

作者: zengyoufeng    时间: 2007-4-11 22:07
标题:
路过看看
作者: xunhongyan2367    时间: 2007-4-11 22:29
号被洗两次了
作者: 6361384    时间: 2007-4-12 01:26
标题: 选骗子
大话为什么不在服务器里
举行选骗子的活动啊
我们区有些骗子都成名了
他们一在世界上喊就有人骂
要是把他们选出来封了该多好啊
作者: 无名    时间: 2007-4-12 06:29
在版主的截图中看到了有个iPodService0
作者: 25740768    时间: 2007-4-12 07:53

作者: zy-cl    时间: 2007-4-12 08:43

作者: 22204518duan    时间: 2007-4-12 09:01
为啥老这么慢。
作者: wan.ddjj    时间: 2007-4-12 11:32
可以注意下 我是一个月干一次系统
作者: dfkeji    时间: 2007-4-12 13:24

作者: 444142063    时间: 2007-4-12 17:53
支持一下
作者: 见钱就晕    时间: 2007-4-12 19:23
记得《汉武大帝》里面
  张骞从西域回来,带来的炼铁新材料
  炼出来一柄好剑,刘彻拿来给李广
  李广不停的重复:
  陛下,好剑(贱),陛下,好剑(贱)阿 ……
作者: 凌逍遥    时间: 2007-4-12 19:37
领教了
作者: 凌逍遥    时间: 2007-4-12 19:37

作者: 凌逍遥    时间: 2007-4-12 19:38

作者: 见钱就晕    时间: 2007-4-12 19:46
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 1111    时间: 2007-4-12 19:58

作者: 见钱就晕    时间: 2007-4-12 19:59
唉,又把键盘都喷到水里了。。。


不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友~~~~

情人节要是你先到家,就请把鲜花插在花瓶里,要是我先到家,我会把青菜插在花瓶里。
作者: flyboyill    时间: 2007-4-12 22:13

作者: long123-125    时间: 2007-4-12 22:38
还用的着找客服吗,,,,,,,,,,,,,,,,,自己搞定拉,,电脑又不是只玩大话#0 #0
作者: 许灵犀    时间: 2007-4-12 23:50
哈,谢谢了,我会小心的




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