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标题: 求助，ZHANG号实ming问题 [打印本页]

作者: xy2@335838465 时间: 昨天 17:22
标题: 求助，ZHANG号实ming问题
情况是这样的：我账号的身fen证认证信息是一个名字，一个身fen证号（下面简称A）
绑定的银hang卡也是A的实名
但后来一些原因（非违fa、非犯zui），我的身fen证名字换了一个字，身fen证号也换了（下面简称B）
最近我账号下面的银hang卡（实名A），因银hang实ming信息过期，不能使用了
我想绑定我现在的银hang卡（实名B），但游戏zhang号是实mingA，不让我绑定
那我在藏bao阁就消费不了，藏bao阁卖东西的米也提不了现
我打电话找客服，客服给了我个网zhan，上面的机器人回答的很不智能，尝试过也没有用
什么百bao箱、什么zhang号自助等官方wang站的方法都没有用
我有派chu所出具的旧身fen证注销证明，和新fen份证是同一个人的证明
怎么把我的zhang号实ming信息更改？
版主帮帮忙

作者: xy2@335838465 时间: 昨天 17:22
因为总是提示有敏感字、违规字，所以把有可能敏感的字都换成拼音了，大佬们担待着凑合看

作者: 箐繇 时间: 昨天 17:42
https://mima.ds.163.com/account-repair

这里试试

作者: xy2@335838465 时间: 昨天 17:49

箐繇发表于 2024-12-11 17:42 中国
https://mima.ds.163.com/account-repair

这里试试

不行，旧的身份证号登陆不上去，直接就是识别不了

作者: xy2@335838465 时间: 昨天 17:51
有没有官方的工作人员给指条明路？
最近想把号上的5破卖了换个6级龙破，这也没法消费和提现啊，真是难受的要死

作者: xy2@335838465 时间: 昨天 18:01
怎么消息发布出去了

作者: xy2@241777787 时间: 昨天 23:40
交点手续费把东西全转到新身份证下面不就好了

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