查看: 7475|回复: 83
打印 上一主题 下一主题

[热门话题] 账号被盗,装备、仙器被洗劫一空。申诉反馈结果已出

[复制链接]

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
跳转到指定楼层
1#
发表于 2025-8-28 17:42:06 | 显示全部楼层 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:河北
本帖最后由 煮夫小海 于 2025-9-5 13:05 编辑

大家好,我是大话2陕西山区的慰勉,ID240800951;今天跟大家分享一个关于安全的信息,同时也是求助帖。
我的账号在2025年8月27日下午三点左右,被人通过账号修复的方式,重置了安全手机号,从而实现绑定将军,盗取我账号。 我下午3点半左右发现后,就赶紧进行申诉,但是最终还是没来及(那会正在上班,没有电脑可以登陆),等上号后发现装备已经被盗,涉及4阶仙器,14级星卡,装备,召唤兽等。
事情经过如下,希望大家一定要注意账号安全。 同时也是求助帖,希望大家和版主可以指导我该怎么办。
2025年8月27日,当天下午2点半左右,盗号者通过账号修复,将我的安全手机号进行了变更,我查看记录盗号者是2025年8月27日下午3点4分变更完成的。
我推测盗号者下午3点多登陆我游戏账号,开始盗取物品。
密码盗号者一直没有修改,或者说修改成了和我之前密码一样的。盗号者是如何知道我解锁密码的我就不知道了。
现在解锁密码已经被盗号者改了。
我查看记录先是异地石家庄登陆,然后山西登陆。
再次期间我看到安全手机号被绑定,因为在工作,身边没有电脑可以登陆游戏,我在网易大神锁定、踢出角色,但显示安全手机号和将军令手机号不一致。
我就进行账号修复,申请取回安全手机号。
我下午6点40左右登陆游戏,看到物品几乎本盗空。  
丢失了4阶男人仙器情殇,14级双忽视混星卡、120级左右的灵宝、一堆装备、大概10只召唤兽、以及大话币约2E。
盗号者,不知道通过什么方式知道了我的账号密码、并且可以更换安全手机号,然后绑定了将军令。(我感觉不存在熟人作案和账号共享的情况)
本游戏账号最近两年因工作原因登陆比较少,但是期间都是我一个人进行登陆。我都是在石家庄登陆,我也基本不去网吧,登陆的电脑都是我个人的电脑。
我印象中最近一次登录是2025年7月29日晚上,在石家庄登陆。也是扫的网易大神将军令。
此后就没有登陆过了。
账号自创建到使用都是我本人,绑定的网易支付,银行卡信息都是我本人的。账号的实际拥有人就是我。
我看将我的燃灯绝世套装都给拆了,召唤兽技能也给敲了。家里的柜子洗劫一空,家里的家具也都卖了。 孩子的装备也给卖了。
请大家务必注意,贵重物品上时间锁(这是最重要的)
和客服申诉反馈了,结果目前不理想,并且没有渠道进行二次申诉。
损失惨重!
给大家提个醒,同时寻求一下大家帮助,我有什么办法可以和客服进行通话,反馈问题。(游戏内和官网反馈了一次,不让反馈第二次了)
对方登陆先是石家庄,然后是山西,我估计是进行了IP变更。 同时都没有修改登陆密码,猜测是专门的盗号集团。

回复

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
2#
 楼主| 发表于 2025-8-28 19:15:12 | 显示全部楼层 来自:河北
痛打网一苟托 发表于 2025-8-28 18:42 广西
一看就不是单纯的无缘无故啊,大话玩家千千万。像你这样早炸锅了。号我就不说了,连锁都能知道,6个0? 123 ...

你是没有经历。事情没发生到你身上而已
我的账号安全手机号是被通过修复的方式变更的。
解锁是通过安全手机号直接就可以变更。
唯一我不明白的是对方怎么知道的我账号密码,和如何通过修复申请重置安全账号的。
我非常确认,我身边的人不知道我的账号密码,我也没给别人发过。
我的账号都2年不怎么上了。  
网易大神陪你一起玩
回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
3#
 楼主| 发表于 2025-8-28 19:16:26 | 显示全部楼层 来自:河北
痛打网一苟托 发表于 2025-8-28 18:42 广西
一看就不是单纯的无缘无故啊,大话玩家千千万。像你这样早炸锅了。号我就不说了,连锁都能知道,6个0? 123 ...

变更信息,正常变更是需要手机号验证的,但是如果是通过申诉的方式那么不需要验证手机号。
网易大神陪你一起玩
回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
4#
 楼主| 发表于 2025-8-28 19:18:36 | 显示全部楼层 来自:河北
痛打网一苟托 发表于 2025-8-28 18:42 广西
一看就不是单纯的无缘无故啊,大话玩家千千万。像你这样早炸锅了。号我就不说了,连锁都能知道,6个0? 123 ...

真不存在,你说的队友代理这些情况。
我反思,要么就是有木马病毒知道了我的身份信息,
要么就是申诉渠道存在漏洞。
所以我发帖一是寻求帮助,二是告诉大家风险确实存在,务必要保护好
网易大神陪你一起玩
回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
5#
 楼主| 发表于 2025-8-28 19:21:08 | 显示全部楼层 来自:河北
同时在处理问题的过程中,我发现现在大话2 基本没有人工客服电话选项了,要么就是游戏内提交等回复,要么就网站提交等回复,着急的事情以及复杂的事情说不清的情况下,效率非常低(可能简单的事情比较好处理的效率不低)
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
6#
 楼主| 发表于 2025-8-28 19:28:37 | 显示全部楼层 来自:河北
煮夫小海 发表于 2025-8-28 19:20 江苏
查证需要一定的过程,在申诉结果出来之前一般不会让再次申诉

版主,申诉结果出来了,结果就是说无法证明存在盗号行为。(变更安全手机号,新绑定将军,异地登陆,物品低价快速处理这些行为根本就不正常,我的账号绑定的银行卡和网易支付都是个人的实名信息)我在继续申诉,就不让再次提交了。(提交过一次盗号快速取回申请后,无论结果如何无法再次提出)也不告诉问题所在。
盗号的变更的安全手机后我在邮箱可以看到前3位和后3位。(我现在已经修改过来了)
总体来说,网易账号的修复申请重置功能绝对存在漏洞或人为漏洞。
肯定也怪我,账号密码被盗号的盗取了。
我一直以为有将军令就是安全的。
从来没想到盗号的通过重置手机号,然后可以新绑定将军令(不需要原将军令验证,我真的没想到)
网易大神陪你一起玩
回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
7#
 楼主| 发表于 2025-8-28 19:35:39 | 显示全部楼层 来自:河北
煮夫小海 发表于 2025-8-28 19:16 江苏
客服的回复贴下,看下客服是如何回复的

这是回复

屏幕截图 2025-08-28 193305.png (570.48 KB, 下载次数: 8)

受理的回复

受理的回复

屏幕截图 2025-08-28 193344.png (246.48 KB, 下载次数: 10)

申诉结果(我多次沟通,说继续查证)

申诉结果(我多次沟通,说继续查证)
回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
8#
 楼主| 发表于 2025-8-28 19:37:39 | 显示全部楼层 来自:河北
xy2@271254315 发表于 2025-8-28 19:30 陕西
知道你身份信息,也修复不了你账号!修复账号要手机验证码的,找回账号要身份证复印件!你说你的怎么丢的 ...

不信你试试,修复不需要手机号验证码,对方就直接申请重置。
我手机收到了对方重置,系统发来的信息。(不是验证码,是告诉我有人在重置)
当时我没有看到,大概30分钟后,对方重置成功了。
对方重置成功后,就可以绑定将军这些了。

回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
9#
 楼主| 发表于 2025-8-28 19:40:45 | 显示全部楼层 来自:河北
xy2@461137844 发表于 2025-8-28 19:08 中国
报警啊,发帖能有多大用

我发个贴,就是想求助,和提醒大家我也是在犹豫一下。我在想要不要报警。我平常也比较忙
现在非常闹心,今天一天都没工作

但是现在我有点想报警了,对方太嚣张了。
我想涉及今天的转移,报警只要用心处理,应该是会找到相关人的
网易大神陪你一起玩
回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
10#
 楼主| 发表于 2025-8-28 19:42:33 | 显示全部楼层 来自:河北
大话小明 发表于 2025-8-28 19:39 广西
我很好奇,你为什么不报警,这都上万了,报警稳立案


本来想客服能追回就简单追回来呗,
报警还需要去做笔录,也需要腾出时间来去处理和经常对接。
现在倾向于报警了。
回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
11#
 楼主| 发表于 2025-8-28 20:35:48 | 显示全部楼层 来自:河北
xy2@271254315 发表于 2025-8-28 20:01 陕西
修复账号百分百要手机验证码!你估计把验证码给人家发过去了!你还是赶紧报警吧!

真不需要。对方已经修改了安全手机号,我就是重新申诉找回来的。不需要验证码已经在筹划报警了
谢谢哦
网易大神陪你一起玩
回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
12#
 楼主| 发表于 2025-8-28 20:37:40 | 显示全部楼层 来自:河北
xy2@259641332 发表于 2025-8-28 20:21 河南
总感觉你被盗很莫名其妙

我也是感觉很莫名奇妙。
有时间锁的没有被盗,物品锁的是通过安全手机号解锁,然后弄走了
网易大神陪你一起玩
回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
13#
 楼主| 发表于 2025-8-28 20:39:41 | 显示全部楼层 来自:河北
晨冉 发表于 2025-8-28 20:07 河南
文案写的不错。没图没真相。反复回复人家的方案。说明只是炒作这篇帖子。
这是我唯一的疑问2年没上了你还 ...

我是在看有没有人可以提供帮助,
你要什么图和真想,我来发。
2年不上,不代表不在乎。 不在乎早把号上东西卖了。
那种生气的心情和很疑惑的心情,当事人才清楚。

回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
14#
 楼主| 发表于 2025-8-29 21:56:59 | 显示全部楼层 来自:河北
尘世迷途小书童 发表于 2025-8-29 09:34 广东
报警还筹划?多年经验证明,不是本人想重制大话的账号信息根本就不可能

希望这样的事情不会发生在更多人身上。
断断续续也20来年了。 绑将军后第一次被盗。
多注意点安全肯定没错。
我现在已经判断的差不多了,就是盗号的通过某些方式。

回复 支持 反对

使用道具 举报

UID
3257936
积分
5
荣誉
0 分
人气
32 分
节操
0 斤
15#
 楼主| 发表于 2025-8-29 21:57:47 | 显示全部楼层 来自:河北
虎势 发表于 2025-8-29 10:25 广东
我记得之前想修复下账号是要提供本人的身份证件,还要人脸识别的,现在是个人就能修复了吗?

你可以拿自己账号试试。
看看是不是想我说的那种。根本不用你说的。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表