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亲爱的玩家您好
在11月28号维护后一段时间内转换种族中的宝石重铸服务出现错误,导致宝石重铸失败,对于此问题我们深表歉意 出现重铸失败问题的玩家请留意稍后的系统邮件,在收到系统邮件提醒后可以到宝石匠人NPC处领取相应补偿。
1、我们将为重铸失败的宝石免费重铸1次(根据您在转种族选择的宝石种类和属性免费重铸);
2、若重铸失败的宝石已打造到装备上,您可以先拆除后再免费重铸1次,我们将为您补偿对应宝石精华和打造费用;
3、若您已经将重铸失败的宝石指定重铸或升级,请联系我们(点击这里提交),我们也会给您做出相应补偿。
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