大话西游2经典版24年老账号不明原因被禁止登录游戏

红蓝伊

本人大话西游2经典版凌烟阁女魔一枚，2002年大学期间开始玩大话西游，毕业后因工作生活原因暂停游戏约十余年，最近计划重归游戏，发现账号被禁止登录游戏，多次通过电话和处罚申诉等渠道联系客服，被告知在游戏中有违规操作，本人游戏过程中遵规守纪，完全不记得在什么环节因为什么事情违规操作。如果玩家在游戏过程中有违规操作，应当在游戏中针对违规操作行为给予警示，我连自己的问题在哪里都不知道，本人要求客服出具游戏中违规操作的截图，客户尚未出具，请教论坛各位兄弟姐妹，本人这种情况有无其他申诉途径，该账号对本人有特殊意义，势必找回。感谢。

xy2@210796667

去网易亲自走一趟，显示你广东的，你离得不远啊

看花花世界

我TM以前密保卡解了换手机将军令让我冲钱然后一直没上过了

箐繇

https://xy2.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=3822
提单申诉下

红蓝伊

xy2@210796667 发表于 2025-10-15 09:21 山西
去网易亲自走一趟，显示你广东的，你离得不远啊

找网易哪个部门，前辈有了解吗

红蓝伊

xy2@210796667 发表于 2025-10-15 09:21 山西
去网易亲自走一趟，显示你广东的，你离得不远啊

找网易哪个公司哪个部门，前辈对此略知一二吗

红蓝伊

我申诉已经提了5个了，人工电话打了3个。都没有解决，现在仍然不知道什么原因被禁止登录游戏。

红蓝伊

箐繇 发表于 2025-10-15 12:19 广东
https://xy2.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=3822
提单申诉下

我申诉已经提了5个了，人工电话打了3个。都没有解决，现在仍然不知道什么原因被禁止登录游戏。

风雨云天

我2004年的号登录，提示此账号不存在

乱小哥

网一数据库都丢过，没密保的都被拔了一遍，有的全是要充50解锁的

红蓝伊

风雨云天 发表于 2025-10-15 16:26 山东
我2004年的号登录，提示此账号不存在

突然感到幸运，毕竟我在号还在。。。

红蓝伊

乱小哥 发表于 2025-10-15 16:27 河北
网一数据库都丢过，没密保的都被拔了一遍，有的全是要充50解锁的

充50我也能忍，总之得找回来

风雨云天

红蓝伊 发表于 2025-10-15 20:32 广东
充50我也能忍，总之得找回来

对呀。。哎，太揪心了