靓贝儿

请您不要着急，如果是您的号，一定会为您处理的，您把这个问题详细的描述反馈到客服专区吧！工作人员为您处理！

好的，我看到了，我来处理！

可能是因为您现在在国外，您提交资料的地点和经常登陆游戏的地点不符合，所以他们才希望您能提供的更多些资料来证明帐号是您的，还有一种可能性，就是您的帐号存在纠纷，就是说您的帐号信息被盗号者知道了，他也提供了资料到网易公司，那么网易公司在处理帐号

（1） 等级在10~30级间的ID若连续在线达到12小时且帐号处于欠费状态将会自动退出游戏； （2） 等级≥30级的ID若连续在线达到12小时且帐号处于欠费状态，将不再恢复体力、活力，同时会收到系统的相应提示；若连续在线达到24小时且

楼主，首先您有帐号的注册资料是会很容易的找回帐号的，您不用担心，只是需要等待时间，另外，如果只知道点卡和密码，是不足以找会帐号的，必须还要提供其他资料，一起才能通过验证，所以您不用担心！

原帖由 wwl153 于 2007-12-22 11:56 发表 http://xy2.netease.com/images/common/back.gif 要我们等到什么时候? 对此我们也很抱歉，但我们一直在联系

LZ，如果您没有带密保卡，在绑定7天之内，可以登录http://reg.163.com/mibaoka/index.html进行解绑。

楼主您的问题，启动游戏时，弹出提示为“启动更新程序失败！” 该情况为：vista下启动更新程序失败的提示。 解决方法：右键点程序，选择以管理员方式运行。之所以这样解决，是因为vista系统做的限制。PS：这个是系统问题，不是

好了吧？我们这边是一切正常的哦！您好了就OK啦！

身份证扫描件，您可以寻找有复印的店面，请他们帮您扫描一下，或者有数码相机，也可以通过拍出清晰的照片，上传到我们的帐号修复支持中心！

原帖由 pack 于 2007-12-22 10:33 发表 http://xy2.netease.com/images/common/back.gif 回答问题#32找到你了#32 有什么需要我帮助的吗？

好的，我先请工作人员看看！您说您系统遭到严重破坏，是什么情况呢？

请问LZ是什么服务器呢？我请工作人员测试一下，您不要着急！

LZ，不合服的服务器是没有改名的机会的，请您了解，另外删除您的贴，是因为不符合论坛的版规，才会删除，请您理解！

原帖由 liangxuan1016 于 2007-12-22 10:27 发表 http://xy2.netease.com/images/common/back.gif 吖!!!!又是机器的回话#105 没有点人性#109

楼主，您不要着急，您的资料全部记得，就非常容易解除恶意绑定和找回您的帐号了！请登录帐号修复支持中心（mima.163.com）提交资料，在24小时之内通过审核后，就可以解除并修改您的安全资料，祝您好运！

LZ，点击矿石收购商时，如果提示距离太远，那是因为您站的位置不太对，您可以稍微移动一下试试，就可以了！这里是不太容易点到，但是如果您位置站对了，熟悉了，就很好点他了！

LZ，您是说的千里任务中的送花吗？这个任务很早都已经关闭了送花功能了哦！请您了解！

GM是不在游戏中，可是他们有另一双眼睛能看到游戏中的您哦！

该回复已被屏蔽