楼主: xymaster
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客户服务调查

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发表于 2010-1-16 08:07:15 | 只看该作者 来自:上海

版主#32上班没#17问个事

没上两年多的号还能要回来不 上次没看到通知去玩大话3了
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发表于 2010-1-16 16:12:55 | 只看该作者 来自:广东
反映?客服人员都没处理过一个服务器注册的人多,进去的人也多,怎么也不调整一下,十里秦淮服务器,一到任务的时候就卡的不是进不去,就是走一步要十几分钟!没法玩!关于服务器卡的问题是要调整的!
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发表于 2010-1-16 20:10:58 | 只看该作者 来自:陕西
藏宝阁赶紧开通账号交易啊
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发表于 2010-1-16 23:12:57 | 只看该作者 来自:福建
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发表于 2010-1-17 15:33:45 | 只看该作者 来自:安徽
第2条  解决问题的途径已经很多了。但是个人觉得貌似并不完善。我不晓得但是好像有听说客服热线并不好打通 打通也好像不是人工台? 至于客服专区 还需要提交各种各样的资料 然后等待回复.貌似就是比较麻烦.至于游戏GM.只能说是个人不太习惯吧.而且比如遇到登陆问题等.没有办法上游戏的那种问题.游戏GM也么办法解决. 个人还是比较喜欢论坛服务.然后如果能更效率一点会更好.
第13条 最喜欢论坛服务。因为个人觉得这里人比较多。交流比较多。问题解决的更快。
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发表于 2010-1-17 16:09:59 | 只看该作者 来自:河北
什么也别说了

   还调查什么
           我虽然现在很想骂人 但是我忍了  

   没别的要求 客服不行就不行吧 我也不说麻了  GM比国宝还国宝  
  

   能不能别让服务器卡的跟机面条似地  还没事弄给掉线 服务器繁忙 连接失败 你的时间与服务器不符  === 一系列垃圾提示
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发表于 2010-1-17 16:10:53 | 只看该作者 来自:河北
私服没出来  确实就你一家 你什么也不愁   
  
    当人都闪了 就不可挽回了
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发表于 2010-1-17 19:40:01 | 只看该作者 来自:山西

在线购卡我错了吗?

大话一直提倡在线购卡我已经买了两年多了,RMB花了7.8千了,也一直在用积分换奖可一次没中过,就在前几天朋友都笑我在线购卡的愚蠢,说我该用小号卖卡自己在买了,有了积分抽奖次次都有奖励,而在线购卡什么都得不到,想想还真是那么回事,在线购卡我真的错了吗?知道的说下。
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发表于 2010-1-18 11:15:41 | 只看该作者 来自:青海
我觉得网易的客服除了要解答玩家的困难之外,最好还能体谅下
比如我不小心把需要找回物品的资料提交到修改密码的专区了
就麻烦客服帮我转到找回物品里,因为不是所有人对客服都了解的
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发表于 2010-1-18 12:02:42 | 只看该作者 来自:青海

厉害

好厉害   网速慢 连个板凳都没抢上 郁闷死了
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发表于 2010-1-18 12:45:57 | 只看该作者 来自:陕西

贴都发不了 撒求游戏撒论坛

贴都发不了  撒求游戏撒论坛
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发表于 2010-1-18 17:04:12 | 只看该作者 来自:河北

jgx55

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发表于 2010-1-18 17:41:37 | 只看该作者 来自:吉林

被盗物品找不回来为什么?

我的号是刚找回来的!现在没心情玩了,找回来还不如不找  所有的东西都没了?上去了什么也做不了,弄物品找回?结果     非常抱歉,您所反馈虚拟财产被盗的问题,经查证相关虚拟财产在被盗后已流入正常玩家手中,我们无法为您挽回损失,对此我们深感遗憾!!!!!就这么几句话,我觉得网易太不进人情,辛辛苦苦有了一年的练的号所有的东西就这么没了,心情真的很不好受,不知道还该不该在花钱去买装备弄BB,我已经几天没上号了,上去也没意思了,总是觉得不公平,到了其他玩家手里就不给找了,也不给什么补偿,为什么?最近朋友的号也被盗了,真不知道网易游戏还能不能玩,还有没有信任感,我想每一个被盗号的玩家心理都应该是这样的心情,希望有和我一样的玩家帮我顶起来
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发表于 2010-1-18 20:57:02 | 只看该作者 来自:广西
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发表于 2010-1-18 22:50:37 | 只看该作者 来自:广东

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