客户服务调查

a1058448604 · 发表于 2010-1-16 08:07:15

没上两年多的号还能要回来不　上次没看到通知

去玩大话3了

shankgd111 · 发表于 2010-1-16 16:12:55

反映？客服人员都没处理过一个服务器注册的人多，进去的人也多，怎么也不调整一下，十里秦淮服务器，一到任务的时候就卡的不是进不去，就是走一步要十几分钟！没法玩！关于服务器卡的问题是要调整的！

lwdass · 发表于 2010-1-16 20:10:58

藏宝阁赶紧开通账号交易啊

xy2@36241984 · 发表于 2010-1-16 23:12:57

醉笑忘忧 · 发表于 2010-1-17 15:33:45

第2条解决问题的途径已经很多了。但是个人觉得貌似并不完善。我不晓得

但是好像有听说客服热线并不好打通打通也好像不是人工台? 至于客服专区还需要提交各种各样的资料然后等待回复.貌似就是比较麻烦.至于游戏GM.只能说是个人不太习惯吧.而且比如遇到登陆问题等.没有办法上游戏的那种问题.游戏GM也么办法解决. 个人还是比较喜欢论坛服务.然后如果能更效率一点会更好.
第13条最喜欢论坛服务。因为个人觉得这里人比较多。交流比较多。问题解决的更快。

shijiazhuang7 · 发表于 2010-1-17 16:09:59

什么也别说了

还调查什么
         我虽然现在很想骂人但是我忍了

没别的要求客服不行就不行吧我也不说麻了  GM比国宝还国宝


能不能别让服务器卡的跟机面条似地  还没事弄给掉线服务器繁忙连接失败你的时间与服务器不符  === 一系列垃圾提示

shijiazhuang7 · 发表于 2010-1-17 16:10:53

私服没出来确实就你一家你什么也不愁

当人都闪了就不可挽回了

wybzm · 发表于 2010-1-17 19:40:01

大话一直提倡在线购卡我已经买了两年多了，RMB花了7.8千了，也一直在用积分换奖可一次没中过，就在前几天朋友都笑我在线购卡的愚蠢，说我该用小号卖卡自己在买了，有了积分抽奖次次都有奖励，而在线购卡什么都得不到，想想还真是那么回事，在线购卡我真的错了吗?知道的说下。

yedi130 · 发表于 2010-1-18 11:15:41

我觉得网易的客服除了要解答玩家的困难之外，最好还能体谅下
比如我不小心把需要找回物品的资料提交到修改密码的专区了
就麻烦客服帮我转到找回物品里，因为不是所有人对客服都了解的

niujiande · 发表于 2010-1-18 12:02:42

好厉害网速慢连个板凳都没抢上郁闷死了

xy2@42639091 · 发表于 2010-1-18 12:45:57

贴都发不了撒求游戏撒论坛

yuqiuhu · 发表于 2010-1-18 17:04:12

15943936223 · 发表于 2010-1-18 17:41:37

我的号是刚找回来的！现在没心情玩了，找回来还不如不找所有的东西都没了？上去了什么也做不了，弄物品找回？结果非常抱歉，您所反馈虚拟财产被盗的问题，经查证相关虚拟财产在被盗后已流入正常玩家手中，我们无法为您挽回损失，对此我们深感遗憾！！！！！就这么几句话，我觉得网易太不进人情，辛辛苦苦有了一年的练的号所有的东西就这么没了，心情真的很不好受，不知道还该不该在花钱去买装备弄BB，我已经几天没上号了，上去也没意思了，总是觉得不公平，到了其他玩家手里就不给找了，也不给什么补偿，为什么？最近朋友的号也被盗了，真不知道网易游戏还能不能玩，还有没有信任感，我想每一个被盗号的玩家心理都应该是这样的心情，希望有和我一样的玩家帮我顶起来

归隐山林 · 发表于 2010-1-18 20:57:02

327704561qq · 发表于 2010-1-18 22:50:37

客户服务调查

版主#32上班没#17问个事

在线购卡我错了吗？

厉害

贴都发不了撒求游戏撒论坛

jgx55

被盗物品找不回来为什么？

#24

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