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客户服务调查

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赤尻马猴「管理员」

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发表于 2010-1-11 17:25:49 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
大家好!大话西游2已经渡过了8个年头,我们的服务也一直陪伴在大家身边,大家在成长的同时,我们也伴随着大家成长、改变。在此,非常感谢大家对大话西游2的支持,为了更好的服务于您,让您有更好的服务体验,我们制作了客服服务调查问卷,希望能占用您几分钟的时间,根据您对客服专区、游戏GM、游戏论坛的实际服务体验回答问卷。


在此,我们知道大家对游戏有非常多的看法和建议,但是,此项调查只是对于客户服务进行,就像一些产品的售后服务一样。希望您能对我们的“售后服务”调查发表宝贵意见,您的回复对于我们不断改进各项服务工作具有非常重要的价值。非常感谢您的配合!(大家注意哦,灌水类会统一进行处理哦)



请移动您的鼠标,再为以下三个调查做个投票:
客服专区服务调查
链接:

http://xy2.netease.com/viewthread.php?tid=1047594


游戏GM服务调查
链接:
http://xy2.netease.com/viewthread.php?tid=1047618


游戏论坛服务调查
链接:

http://xy2.netease.com/viewthread.php?tid=1047643



全程参与我们调查的版友,都能获得三个月的“服务达人勋章”;而给出精彩的建议和看法的版友,能获得1-3的荣誉以及相应人气。另外,我们根据玩家的回复建议评出“精彩服务建议”奖项,各获得150点点卡,获奖人数:10位(评价内容必须客观、有效的建议哦;奖励会在调查结束后发布)。

此次开设置的调查活动奖励截时间为2010年1月11日~1月31日,奖励名单已记录备案,同时奖励已陆续发放,虽然调查设定投放的奖励已结束,但是我们仍欢迎大家继续发表意见与想法,这对于我们工作会有更大的帮助,感谢大家的支持



请问您对于客服服务工作的以下各个方面评价如何?





[ 本帖最后由 xymaster 于 2010-5-21 01:26 编辑 ]
多选投票: ( 最多可选 14 项 ), 共有 647 人参与投票

投票已经结束

3.06% (42)
5.17% (71)
2.92% (40)
1.46% (20)
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10.93% (150)
3.50% (48)
2.84% (39)
1.53% (21)
2.04% (28)
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1.97% (27)
8.75% (120)
您所在的用户组没有投票权限
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2#
发表于 2010-1-11 17:57:45 | 只看该作者 来自:内蒙古
等等
           等等
等等等等等等等等等等等等等
       等等等等等等
       等等    等等
     等等       等等
                      等等
           等等
等等等等等等等等等等等等等
       等等等等等等
       等等    等等
     等等       等等
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发表于 2010-1-11 17:58:11 | 只看该作者 来自:山东
沙发吗
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发表于 2010-1-11 17:58:17 | 只看该作者 来自:江西
板凳???????????????
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发表于 2010-1-11 17:58:53 | 只看该作者 来自:河南
前排?
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6#
发表于 2010-1-11 17:58:57 | 只看该作者 来自:湖南
dddddddddddddddddddddd
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7#
发表于 2010-1-11 17:59:00 | 只看该作者 来自:河南
...........
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发表于 2010-1-11 17:59:38 | 只看该作者 来自:内蒙古
绝对沙发
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发表于 2010-1-11 17:59:40 | 只看该作者 来自:山东
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发表于 2010-1-11 18:00:01 | 只看该作者 来自:山西
shenme
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发表于 2010-1-11 18:00:05 | 只看该作者 来自:河北
看看,字数不够
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发表于 2010-1-11 18:00:19 | 只看该作者 来自:浙江
游戏GM
前排
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发表于 2010-1-11 18:00:33 | 只看该作者 来自:江苏
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发表于 2010-1-11 18:01:51 | 只看该作者 来自:湖南
一般最先上论坛发帖,因为GM频道很少有GM在,比较难即时的反映问题。
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发表于 2010-1-11 18:04:13 | 只看该作者 来自:上海
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