客服专区服务调查

13752450015 · 发表于 2010-1-14 09:28:41

强烈要求取出变身卡要解琐MMMMM

从此不再上线 · 发表于 2010-1-14 20:09:16

全是抱歉

wzc8601167 · 发表于 2010-1-16 11:21:20

我号就是，人家上我号上把我3转泥巴全球最低价给我卖到另外一个人身上了，我求网易帮忙，人家告诉我，你这不算被盗，不是还给你钱了吗？那我以后专盗别人的号，钱不拿，就拿你装备和BB卖给我的号，全一块钱卖出，反正他也找不回来，你们也不管，对吧？

wzc8601167 · 发表于 2010-1-16 11:22:38

没准啊！这以后我成网络大黑客了被抓，电视台还会报道我呢，我就说：网易教我的

lf414_520 · 发表于 2010-1-17 12:34:42

有时问题指引根本找不到我需要的内容,而有时又能给引到一个不能提交问题的页面,自以为解决了我想要提的问题实际上根本没解决
. M+ n% Q; }2 Z; I8 m处理游戏中直接举报的效率还算不错,可是到专区提交的问题怎么能过了很久还是未受理
8 v5 N! J" F- s; ?! m服务态度没啥好不好之说,反正是没骂人,但也没觉得哪里值得称赞,早上上班遇到同事点点头能说明什么问题? W" A5 {5 Z+ |1 h' t
最后,也是最关键的,怎么客服经常是答非所问,根本是一群不知道大话为何物的人在那工作,有时一个哪怕是新手玩家也明白的问题要跟客服解释半天人家还不知道说啥

hakea · 发表于 2010-1-17 14:44:26

玩了大话6年，却发现越来越看不懂现在的大话了
奇怪的现象越来越多，根本让人无所适从
一、多劳少得这点和多劳多得的公理简直就是绝对对立的，不知道KFZ的脑子怎么想的。论种族修正，以前是人族最强，现在居然是魔族最强，论修炼的难度，大家用脚指头也能知道是一个三世法满的人族最难练，多花了N倍的时间，精力，忍受着无数的白眼，站岗，到了三转了。嘿，比不上男魔转的高敏多血，比不上女魔转的抗抽，不倒（70万血，想死还真不容易）。这还真就郁闷了你要是早点这么设定，干什么大家还一窝蜂的钻牛角尖做什么男人去啊
二、闲人免进所谓的地宫任务最近搞的是风生水起，可那个破令牌的唯一来源居然是修罗，抓鬼

对于高等级的鬼，人来说，去抓鬼显然是劳而无功，做修罗吧，又是站岗一族

唯一能轻松得令牌的魔难道能组个全魔队，看着帮派里，满世界里嚷着地宫任务，来一极品猴子男，来一主冰女人，来一回血鬼，我就纳闷了，这些种族的令牌是哪来的？天上掉的
三、不吃不喝

这年月，出门任务有不带血法药的吗估计没有，本来可以通过5环获得足够的血法药，自从改了活力后，这吃饭的来源就灭绝了

为啥，不修罗不抓鬼，只做帮派和周末任务的高等级人鬼仙到哪弄活力呵呵，原来玩大话还必须练就辟谷神功，不吃不喝的
四、从头再来

养育系统，转生修正，烧法系统，这一切的一切，都严重向着新人倾斜，可以说，你6年的积累出来的170+号，比不上别人一年打造150的号

，我就严重的郁闷了，我没转的时候是没法满，但那3000来点法是我一鼠一鼠标的点出来的难道比不上新人快餐式的序列号送的有价值为啥不开补法系统，为啥不开自由选择转生修正点的系统难道我上辈子做了仙鬼人就该矮人一头别瞎扯什么技术有难度的话骗小孩子，有一个绝对的例证：当年大话2转大话3的时候，修正的转换规则可是说：按前几辈子的法术熟练度给予修正点，自由分配所有的一切，都市网易的黑心在作怪，想要极品重头再来吧！！！

67520676ai · 发表于 2010-1-18 14:50:59

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ding670558988 · 发表于 2010-1-18 15:47:23

我看重服务态度

love962g · 发表于 2010-1-18 18:42:59

1和3我比较看重.
玩了7年了.
建议改善电话服务.打进不接,打进敷衍.常打不进.哎.该解决了

归隐山林 · 发表于 2010-1-18 20:59:02

chen222479 · 发表于 2010-1-19 17:25:05

我觉有做为客服最基本的一点就是要了解自己的产品
别争着眼睛说瞎话，把无知当个性。
我们花钱玩游戏，自然有权利和义务要求客服给予准确的回答和满意的回答。
而对连自己产品都不了解的客服，他拿什么来跟我们广大玩家来沟通！
沟通是最基本的渠道，所以只有了解相当，才能给出精彩和满意的回复

dsa.823824 · 发表于 2010-1-21 14:08:39

我想问一下

是不是新F开多了服务器不够用还是什么

游戏试玩是让玩家体验新东西的！
游戏试玩为什么那么卡！
我一个小时连掉了4--6次！
这是什么问题？难道是我的机子问题？
我想是不是应该吧游戏试玩系统卡的问题好好的解决一下

′曲终人散__ · 发表于 2010-1-23 16:13:28

一剑封禅 · 发表于 2010-1-23 16:47:31

全选OK不?..........

′妄攸草。り · 发表于 2010-1-24 02:05:36

laji wangyi

客服专区服务调查

变身卡

论大话的怪现象

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