客服专区服务调查

redfox · 发表于 2010-1-30 17:21:12

客服有的就不懂游戏的常识，建议客服人员都玩大话

SS61815152 · 发表于 2010-2-12 15:08:39

我的游戏数据都1年没玩了早该忘记了修复中心说我提供的资料与帐号注册资料不符合，不能通过本次修复申请。现在只记的
安全码密保邮箱提问的问题我知道其他的都忘记了也不知道客服有没有仔细查证

weiwen100 · 发表于 2010-3-6 22:53:22

虞美冉 · 发表于 2010-3-23 21:03:38

能不能叫大家评论下KFZ？

灵梦琦 · 发表于 2010-3-24 19:20:20

希望你们提高办事效率，还有提高服务态度，还有说话不要死死板板，账号被盗的玩家如热锅上的蚂蚁，而客服那的办事效率低下，说话像个机器人一样，被盗的玩家就会觉得自己递交资料给了冰冷的机器人，就会产生无望无助的感觉，还有客服电话，我真不敢恭唯

以前打客服电话多打几通就能打进了，现在是从早打到晚，甚至为了避免繁忙时段，还三更半夜起来打客服电话，还是打不通。

以前玩大话的玩家，多如牛毛，往客服这里打电话的玩家也络绎不绝，现在玩大话的玩家明显比之前减少了很多，而客服电话是连连打不通

你们到底请了多少个客服人员

liang60224 · 发表于 2010-3-30 10:55:16

我就是想问下如果被恶意修改了物品锁能不能增加个别的方式找回我现在就能转了可是因为这个该死的物品锁我还要等半个月我玩这个号总共才5天时间这不是逼的我换游戏玩吗