楼主: xymaster
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客服专区服务调查

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发表于 2010-1-30 17:21:12 | 只看该作者 来自:北京
客服有的就不懂游戏的常识,建议客服人员都玩大话
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发表于 2010-2-12 15:08:39 | 只看该作者 来自:青海
我的游戏数据都1年没玩了 早该忘记了  修复中心说我提供的资料与帐号注册资料不符合,不能通过本次修复申请。现在只记的
安全码 密保邮箱 提问的问题 我知道  其他的都忘记了  也不知道客服有没有仔细查证
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发表于 2010-3-6 22:53:22 | 只看该作者 来自:广西
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发表于 2010-3-23 21:03:38 | 只看该作者 来自:山东
能不能叫大家评论下KFZ?
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发表于 2010-3-24 19:20:20 | 只看该作者 来自:海南
希望你们提高办事效率,还有提高服务态度,还有说话不要死死板板,账号被盗的玩家如热锅上的蚂蚁,而客服那的办事效率低下,说话像个机器人一样,被盗的玩家就会觉得自己递交资料给了冰冷的机器人,就会产生无望无助的感觉,还有客服电话,我真不敢恭唯

以前打客服电话多打几通就能打进了,现在是从早打到晚,甚至为了避免繁忙时段,还三更半夜起来打客服电话,还是打不通。

以前玩大话的玩家,多如牛毛,往客服这里打电话的玩家也络绎不绝,现在玩大话的玩家明显比之前减少了很多,而客服电话是连连打不通

你们到底请了多少个客服人员
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发表于 2010-3-30 10:55:16 | 只看该作者 来自:山西
我就是想问下 如果被恶意修改了物品锁 能不能增加个别的方式找回 我现在就能转了 可是因为这个该死的物品锁 我还要等半个月 我玩这个号总共才5天时间 这不是逼的我换游戏玩吗
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